摘要：本文结合地市党媒的实践，从思维转型、叙事革新、表达创新三个层面，探索全媒体语境下时政新闻如何进行通俗化表达，消解“硬冷感”，实现权威性与感染力、政策高度与民生温度的统一，进而提升传播实效。
媒体融合推动信息技术、受众习惯与传播方式深度变革，给新闻报道带来深远影响，也对时政新闻优化报道模式、提升传播效能提出更高要求。在“人人都有麦克风”的互联网时代，每个人都是信息的接收者、传播者、生产者，信息呈现双向甚至多向传播，是无数个体在算法编织的网络中，通过互动和分享共同构建意义、形成舆论甚至组织行动的复杂过程。面对这一变化，部分地市党媒未能及时调整时政新闻报道模式，仍沿用“文件体”“会议体”聚焦领导活动，语言充斥着官话套话，传播形式固化单一，与大众的信息期待与情感需求脱节，形成疏离僵化的“硬冷感”。要想消解时政新闻报道的“硬冷感”，需完成从“官方话语”到“平民表达”的语言转换、从“政策宣导”到“民生叙事”的内容转换，通过微观视角切入、民生视角转化与全媒体传播，将政策话语转化为有温度、可共鸣的生活故事，从而实现“上接天线、下接地气”的传播效果。
一、思维转型：从“行政思维”到“受众思维”的逻辑重构
时政新闻“硬冷感”的形成，一个重要原因是报道思维停留在“领导中心”与“行政本位”层面，将报道视为行政工作延伸，忽略了新闻作为信息媒介与情感载体的属性。在这一思维主导下，报道内容重政策条文轻民生关联，语言表达重官方表述轻生活话语，叙事视角重宏观概括轻微观细节。要破解这一问题，关键是实现从“行政逻辑”到“受众逻辑”的转变，以受众需求为出发点，将报道重心从“传达政令”转向“回应关切”、从“记录过程”转向“呈现效果”。
(一)破除“行政本位”局限，突出受众主体地位
时政新闻不应只局限于“政治新闻”的单一属性，更应是“政策影响下的生活新闻”。传统时政新闻报道往往以行政体系内部评价为导向，将“是否符合行政规范”作为核心标准，忽视了受众的信息需求与体验，导致内容与群众生活脱节、语言风格刻板生硬。受众思维要求媒体彻底转变认知，将受众视为新闻传播的核心服务对象。在这一点上，湖州市新闻传媒中心的实践就具有借鉴意义。在报道市党政代表团赴厦门、泉州考察活动时，其微信公众号“8 九点”推出《厦门、泉州之行，给湖州带来哪些启示？》，文章并未机械罗列考察行程与领导部署要求，而是围绕“有着许多共同点的城市，发展差距在哪？启示又在哪？”这一问题，提炼“长期主义的战略定力、爱拼才会赢的精神内核、传统产业的大有可为、文化传承的高效转化”四方面思考角度，并对照自身提出“深刻五问”，既为领导决策提供参考，又回应群众对地方发展的关切，实现了行政价值与传播价值双赢。
(二)摒弃单向灌输模式，构建社交化传播机制
时政新闻“硬冷感”的形成，很大程度上源于传播的单向性，缺乏与受众有效互动交流。这种“我讲你听”的单向输出模式，难以引发受众情感共鸣，无法调动其参与热情。事实上，受众对时政新闻的需求早已超越单纯的信息接收，而是更渴望双向互动。这就要求媒体既要精准传播政策，也要主动倾听民意，找准政策导向与群众关切的契合点。构建社交化传播机制，正是打破这一困境的路径之一。其核心在于重构媒体与公众的互动逻辑，推动时政新闻从“单向输出”转向“双向互动”，让新闻内容与受众形成深度对话，进而构建“报道—互动—反馈”的完整传播闭环。通过将群众声音真正融入报道全过程，在互动对话中传递核心信息、拉近心理距离，既能增强报道的贴近性与受众参与度，也能进一步提升时政新闻的关注度与认可度。
(三)打破场景割裂壁垒，适配多元化接收习惯
互联网时代，受众的碎片化阅读习惯、视觉化信息偏好、即时互动需求及多场景接收模式，与传统时政新闻报道固定时段、固定版面形成“场景隔阂”。媒体应尊重不同受众信息接收偏好，全面掌握新闻素材，生产差异化产品。近年来，各地媒体主动适应融合发展趋势，以融合思维突破传播场景限制，构建“移动优先、全媒联动、差异呈现”的传播体系，形成全媒体传播格局。在政策解读中，除报纸进行深度报道外，同步制作短视频、图解、海报等轻量化产品，通过微信、抖音、客户端等多渠道分发，适配不同受众的阅读场景需求，实现内容产品多样态呈现与分众化触达。
二、叙事革新：微观视角下宏大主题的具象化表达
时政新闻的“硬冷感”，往往来自叙事的宏大与抽象。传统时政报道“自上而下”的叙事思路，侧重整体成效和宏观数据，较少关注具体的人和真实生活场景，容易让受众产生疏离感。要打破这种局面，关键是从细微处发力，用小故事折射大主题。地市党媒应把握好宏大叙事与微观视角的平衡，跳出空泛的宏大讲述，采用“小切口、深挖掘”的微观叙事方式，通过普通人的经历、真实的场景、鲜活的细节，把抽象的政策转化为受众能真切感知的变化，让原本抽象的宏大主题变得可知可感、可触可及。
(一)小切口切入，以个体故事诠释时代主题
传播宏大主题，关键要找准贴合本地实际的切入点，将宏观方向转化为普通人可感知的具体实践。中国新闻奖获奖专题片《从延安到红旗渠》就很好地说明了这一点。该片没有空泛地歌颂红旗渠这一被誉为“人工天河”“世界第八大奇迹”工程的伟大，也未简单重复“自力更生、艰苦创业、团结协作、无私奉献”等口号，而是以连接历史与当下、体现精神传承的“小切口”，通过亲历者、见证者与传承者的多元视角和真情实感，彰显延安精神与红旗渠精神历久弥新的核心内涵。观众看到的不仅是历史资料，更是精神对人格的塑造、对命运的影响，以及代际传承。这种将国家精神与家庭命运、个人选择紧密联结的讲述方式，让宏大主题更具温度与厚重感，充满直抵人心的情感力量。时政新闻报道应精心选择“小切口”，把时代大潮浓缩到普通人的命运故事中，引发观众共鸣，让主流价值传递既有高度又有温度。
(二)情感化赋能，用细节叙事传递政策温度
政策传播的核心是凝聚共识、推动落实。要深入挖掘政策背后的人文关怀，通过个体的获得感、幸福感、安全感引发受众情感认同。情感化表达要求媒体以“人”为叙事核心，通过个体命运变化、情感波动与生活体验传递政策温度，实现从“政策告知”到“情感认同”的升级。细节是情感传递的重要载体，生动的细节是打破报道“悬浮感”、赋予新闻生命力的关键。例如，湖州市新闻传媒中心推出的《“这个会上，市委书记给我们留了手机号和微信号”》一文，没有按惯例采写“亲情直通车・政企恳谈会”会议过程、领导讲话、代表发言等内容，而是聚焦会议结束前的一个细节：市委主要领导在讲话最后反复念了三遍自己的联系方式，并表示“随时交流、听取意见”。报道以这一细节为核心，辅以“企业事‘码’上办”二维码等民生信息，有故事有细节，既凸显了党委、政府对企业及优化营商环境的诚意，又通过企业家的反馈传递情感，引发共鸣，实现了良好的传播效果。
(三)场景化呈现，贴近生活增强现场感
通过白描手法还原生活场景，让受众产生“身临其境”的代入感，有效打破时政新闻的“距离感”。如报道夏粮丰收时，“一位农民随手抓起一把麦粒，放进嘴里轻轻一咬，脸上绽开的皱纹里盛满了笑意”，这一“咬麦粒”的场景描写鲜活动人。时政新闻要改变话语方式，关键是融入贴近生活的表达，多做场景刻画、细节描摹，加入真实对话，增强报道的亲和力、吸引力、感染力。在报道会议时，记者可捕捉与会者的表情、说话的语气、不经意的动作等细节，让报道更有现场感。这就需要记者深入践行“四力”，沉下去，到现场体验，写出“沾泥土、带露珠、冒热气”的文字，用本土化视角和鲜活细节把时政新闻从“官方通报”变成“身边故事”，有效拉近与受众之间的距离。
三、表达创新：民生话语转化与全媒体传播
时政新闻的“硬冷感”，与政策表述的专业性、抽象性密切相关。时政新闻要实现通俗化表达，必须创新表达方式，其核心在于实现从“官方话语”到“生活语言”的转化，借助全媒体形态拓展传播场景，将政策语言“翻译”为通俗易懂的民生话语，让受众看得懂、能领会。
(一)通俗化解读，让政策语言向生活话语转化
政策只有让群众听得懂，才能真正被认可和接受。时政新闻的内容表达应遵循“从大方向着眼、从身边小事落笔”原则，以百姓视角挖掘政策落地的具体细节，呈现政策与普通人的关联，用通俗话语讲透深层道理。时政新闻报道常涉及政策条文、专业术语和各类数字，如果直接照搬会提高阅读门槛，降低受众阅读意愿。对此，媒体需当好“翻译”，把专业、抽象的表述变成群众听得懂、愿意听的“家常话”。比如，在报道“最多跑一次”改革时，不是简单罗列改革举措和工作成效，而是挖掘“30分钟办完营业执照”“企业负责人足不出户完成税务申报”等案例，将“放管服”改革成效变成实实在在的便利体验，将惠民政策变成群众能够感知的生活变化。这种表达既说透了群众关心的政策内容，也解决了政策宣传容易让人觉得“硬邦邦、没温度”的问题。
(二)民生化聚焦，深挖政策与民生契合点
时政新闻既有党和政府的政策导向、重大决策等权威信息，也藏着社会热点、群众诉求等细节内容。特别是政策解读、重要会议等报道，不仅直接指导地方经济社会发展，而且与群众就业、教育、看病、养老、住房等息息相关。如果报道仅停留在宏观层面，就容易产生“硬冷感”，无法真正拉近与群众的距离。时政新闻需让视角“下沉”，深挖政策和民生契合点，让受众清楚看到政策与自己的关联，才能真正吸引关注、得到认同。因此，媒体不仅要作政策的记录者、传达者，更要当好政策的“解读员”、民生关切的“发现者”，善于从重大政策里提炼与群众生活相关的新闻点，把“宏观要义”变成“生活实景”，把发展蓝图拆解成每个人都能触摸到的民生福祉，让时政新闻成为大家愿意看、看得懂、有共鸣的“身边新闻”和“生活指南”。
(三)融合传播，以全媒体形态拓展传播效能
数字技术是推动媒体融合的核心力量，也为时政新闻报道的创新表达提供了技术支撑。传统时政新闻形式较为固定，风格也偏严肃，但在移动互联网时代，单靠文字报道已难以满足公众多样化信息需求。时政新闻应运用新技术、新手段丰富内容形态，创新表达方式，融入短视频、直播、图解等不同产品形态，让报道不仅能读、能看，还能听、能互动。其意义在于，一是整合多元信息并进行动态呈现，凸显党媒在公信力和吸引力方面的核心优势；二是借助技术赋能，让时政新闻实现移动化、社交化、沉浸式传播，提升触达率。技术和内容的深度融合不仅改变了新闻的外在形式，更重塑了媒体与受众的互动方式，让时政新闻能够以更灵活、更贴近人心的方式传播，从而在复杂的舆论环境里掌握主动，实现有效的舆论引导。
结语
地市党媒时政新闻“硬冷感”的消解，本质上是传播思维和表达方式的系统性转变，这也是主流媒体适配全媒体传播环境的必然选择。全媒体时代，受众更希望看到内容丰富、形式多样的时政新闻，作为主流媒体，地市党媒要把握好宏大叙事与微观视角、专业表达与亲和语态、单向传播与多维互动之间的平衡，用通俗化表达打破时政新闻的传播隔阂，拉近与受众的心理距离，传递主流价值、凝聚社会共识，不断提升传播效能，强化主流媒体影响力。
(作者：驻马店日报社党委书记、社长)
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